Politique de protection des données personnelles

Conformité RGPD

Utilisation de vos données par MAS Informatique et MAS Formation :

Dans le cadre de notre politique de protection des données personnelles, nous prenons grand soin de vos données, notamment en ne vous envoyant que les informations susceptibles de vous intéresser.
Lors de votre inscription sur notre site, pour l'envoi d'un formulaire de contact ou la création d'un ticket Hotline par exemple, les données saisies font l'objet de traitements informatiques permettant la gestion de la relation commerciale et/ou technique découlant de la prise de contact. Ces données peuvent également être utilisées pour la réalisation de suivi qualité, l'envoi de lettres d'information ou d'invitation à nos évènements.
 
En notre qualité de prestataire informatique, nous réalisons des traitements sur les vos données personnelles stockées sur vos serveurs ou dans votre espace externalisé CloudByMAS. Ces données peuvent être utilisées uniquement à des fins d'assistance et de maintenance.

A qui sont destinées vos données ?

Les données collectées sur ce site sont à destination unique de la société MAS Informatique et MAS Formation, en sa qualité de responsable de traitement. Nous ne les communiquerons jamais à des tiers.

Les données collectées sur vos serveurs/Logiciels de Gestion que nous gérons pour vous en notre qualité de prestataire informatique sont à destination unique du service Hotline de MAS Formation et MAS Informatique dans le cadre d'assistance et de maintenance soit à votre demande, soit de manière préventive. Ces données peuvent faire l'objet d'un transfert sur nos serveurs uniquement à des fins de tests pour la maintenance.

Pour les clients hébergés sur nos serveurs CloudByMAS, vos données sont sécurisées sur nos serveurs. MAS Informatique et MAS Formation ne récupèrent aucune de vos données sauf en cas d'extrême nécessité pour des besoins de maintenance. Vous serez toujours avertis de tels évènements.

Droit d'accès et de suppression

Vous pouvez nous demander à tout moment la modification, l'export et la suppression de vos données. Le délai de réalisation par nos équipes sera de 1 mois maximum.
Vous pouvez nous contacter par email à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou par téléphone 03.88.59.59.20.

Utilisation des emails :

Emails automatiques :

Ce sont des emails envoyés par le système lors de l'envoi d'un formulaire de contact ou de la création d'une demande ticket Hotline.
Vous pouvez demander à ne plus les recevoir en utilisant le lien de désinscription présent dans le bas de page de chaque email.
Ces emails et l'activité liée sont conservés dans les logs de notre système d'envoi de mail pendant 1 an.

Emails commerciaux :

Il s'agit de mails concernant notre actualité (newsletters, invitations, présentations de produits, ...) ou de mails destinées à améliorer notre politique commerciale (enquête de satisfaction).
Ces emails et l'activité liée sont conservés dans les logs de notre système d'envoi de mail pendant 1 an.
 

Politique de cookies :

Définition des cookies :
 
Les cookies sont de petits fichiers texte situés dans le répertoire de votre navigateur. Lors de l'accès à un site internet, des informations sont envoyées au navigateur via les cookies.
 
Supprimer les cookies :
 
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Pour toute question, vous pouvez nous contacter au moyen du formulaire de contact.